Votre équipe dans vos outils - vos clients dans les leurs
Les agences n'ont pas un problème d'outils. Elles ont un problème de surface visible côté client. Dossiers Drive, canaux Slack partagés, fils d'e-mails - chaque client a une expérience différente, et votre équipe passe des heures juste à s'y retrouver. Droplana est un portail unique et cohérent par client. Configuré en quelques secondes. Identique pour chaque compte.
Droplana est un portail documentaire pour clients, destiné aux entreprises de services professionnels. Pour les agences, cela veut dire un portail privé et permanent par client pour les livrables, validations et retours - aucun compte client, fini le chaos des dossiers partagés.
Évolue avec chaque client
Créez un nouveau portail pour chaque client en quelques secondes. Clients illimités sur chaque forfait payant - aucun frais par client, jamais. Les places d'équipe sont incluses par forfait plutôt que facturées par personne.
Fini la confusion sur les livraisons
Livrables, validations et mises à jour passent tous par un seul lien. Fini le « c'était quel dossier déjà ? » et les pièces jointes renvoyées.
Des mises à jour de statut qui restent
Publiez le statut du projet directement dans le portail. Les clients voient la dernière mise à jour dès qu'ils ouvrent leur lien - pas besoin d'un point d'étape.
Visibilité sur les téléchargements
Sachez quand un client a téléchargé un fichier. Les relances par e-mail deviennent optionnelles, pas systématiques.
Aucune surcharge d'onboarding
Les clients ne créent pas de compte. Ils cliquent sur un lien et sont dedans. Le temps d'onboarding tombe à zéro.
Pourquoi les agences dépassent les outils improvisés
Une agence de 2 personnes peut fonctionner avec des dossiers Drive et quelques canaux Slack. Une agence de 12 personnes, non.
Ce qui casse en grandissant :
- Chaque chargé de compte organise le travail client à sa façon. Former une nouvelle recrue prend une éternité.
- Les vieux canaux Slack partagés deviennent des cimetières. Les nouveaux perdent l'historique.
- Les permissions sur les dossiers Drive sont un cauchemar. Quelqu'un a toujours encore accès à un client parti il y a deux ans.
- Quand un client demande « où est le fichier que vous avez envoyé en mars ? », trois membres de l'équipe donnent trois réponses différentes.
- Ajouter un nouveau client prend 45 minutes de configuration administrative.
- Personne ne désactive jamais l'accès d'un client, parce que personne ne se souvient de tous les endroits où il y a accès.
Les agences ont besoin d'une surface standard pour le travail client. C'est exactement ce qu'est Droplana.
Comment les agences utilisent Droplana
Un portail par client, à chaque fois
Chaque nouveau client obtient la même structure propre. Les chargés de compte n'ont pas à l'inventer. Les clients savent toujours où regarder.
Votre équipe travaille dans votre stack
Droplana ne remplace ni Notion, ni Asana, ni Slack, ni Linear, ni Figma, ni Drive. Votre équipe continue de travailler où elle veut. Droplana est la couche que le client voit - pas celle où votre équipe travaille.
L'onboarding suit le même schéma à chaque fois
Document de bienvenue, contrat, brief de lancement, formulaire d'accueil - envoyez le même ensemble pour chaque nouveau client. L'onboarding suit une structure propre au lieu d'être réinventé à chaque fois.
L'off-boarding tient en un clic
Le projet se termine ou le contrat expire ? Révoquez le portail. L'accès est coupé proprement, les fichiers restent. Pas besoin de fouiller les permissions Drive, les canaux Slack ou les identifiants partagés. Chaque fichier client est aussi chiffré individuellement.
Les clients ont une expérience cohérente
Qu'ils travaillent avec votre directeur de compte senior ou une nouvelle stratège, le portail a la même apparence et fonctionne de la même façon. Une cohérence de marque sans avoir à la surveiller.
Cas d'usage courants pour les agences
Agences marketing et growth
Notes de stratégie, rapports mensuels, créations publicitaires, assets de marque, tableaux de bord de performance, historique des rétentions.
Agences web et design
Wireframes, maquettes, révisions, environnements de dev, checklists de lancement, maintenance post-lancement.
Agences RP et contenu
Communiqués de presse, assets sous embargo, calendriers éditoriaux, processus de validation, récaps mensuels.
Agences SEO
Audits, recherche de mots-clés, briefs de contenu, rapports de performance mensuels - exactement là où le client les attend, chaque mois.
Agences de branding
Documents de discovery, moodboards, systèmes d'identité, guides de marque finaux, bibliothèques d'assets sans expiration.
Workflow multi-équipes
À l'intérieur de l'agence, le travail se fait dans vos outils.
La couche visible du client se fait dans Droplana.
Flux typique :
- Le designer finalise une maquette v2 dans Figma.
- Le chargé de compte l'exporte et la dépose dans le portail du client avec une courte note.
- Le client ouvre le portail - toujours le même - voit le nouveau fichier et le commentaire.
- Le client laisse un retour. Le chargé de compte le remonte dans l'Asana ou le Slack de l'équipe.
Les clients n'ont jamais besoin d'apprendre votre stack. Votre équipe n'a jamais besoin d'inviter les clients dans des canaux.
FAQ rapide
Les clients ont-ils besoin d'un compte ? Non. Ils ouvrent un lien. C'est tout leur onboarding.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils gérer le même portail client ? Oui. Votre équipe travaille depuis le tableau de bord partagé ; le client ne voit que son propre portail. Inviter des collègues nécessite un forfait avec plus d'une place - Practice en inclut cinq, Studio quinze, propriétaire inclus.
Peut-on le personnaliser en marque blanche ? Pas pour l'instant. Chaque portail porte le nom de votre entreprise et sa propre adresse, donc le client voit votre structure plutôt qu'un outil générique - mais la marque blanche complète (domaine et branding propres) n'existe pas encore chez Droplana.
Remplace-t-il notre outil de gestion de projet ? Non, et ce n'est pas son but. Les outils de gestion de projet sont pour le travail interne. Droplana est pour la livraison et la communication côté client. Les deux cohabitent très bien.
Pouvons-nous migrer nos clients existants ? Oui. La plupart des agences démarrent avec de nouveaux clients et migrent les clients actifs au trimestre suivant, au fur et à mesure que les projets avancent.
Tarifs simples (ou démarrez gratuitement)
Autres cas d'usage
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