Démarrez la mission avec les données, pas avec une semaine d'e-mails

Chaque mission a besoin de documents avant de commencer : états financiers, organigramme, rapports de l'an dernier. Ensuite repartent notes, modèles et présentations. Droplana donne à chaque client un portail privé pour les deux sens, avec la liste de ce qui manque encore et des commentaires sur chaque fichier. Hébergé en Allemagne.

Droplana est un portail de documents clients pour les entreprises de services professionnels. Chacun de vos clients dispose de son propre portail privé et permanent pour l'échange de documents dans les deux sens. Basé et hébergé dans l'UE, conçu avec la protection des données à l'esprit, pour des entreprises du monde entier. Listes de contrôle de documents, commentaires par fichier et signature de PDF dans le navigateur. Aucune inscription requise pour vos clients.

Pour les consultants et les cabinets de conseil, cela veut dire un endroit par client pour les données de départ, le travail livré et la validation finale.

Un portail par client, pas par mission : distinguez les missions par des noms de fichiers clairs. Droplana ne remplace ni la gestion de projet ni un système d’archivage.

Les pièces avant le lancement

Une liste de documents reprend ce qu'il vous faut pour démarrer. Le client voit ce qui manque et reçoit une relance par e-mail si rien ne bouge pendant 7 jours.

Un endroit par client

Rapports, présentations, modèles et comptes rendus sont dans le portail du client, par ordre de date. Personne ne fouille un fil de 40 e-mails pour retrouver la version de la troisième semaine.

Des commentaires sur le fichier

Les remarques sur un projet restent sur ce projet, visibles seulement par vous et ce client. Tant qu'un fil est ouvert, les réponses apparaissent en quelques secondes.

Une validation qui laisse une trace

Marquez un livrable comme « Approuvé » ou « Rejeté », ou faites signer une proposition dans le portail. Dans les deux cas, vous savez ce qui a été convenu.

Simple pour les dirigeants

Ni compte, ni mot de passe, ni application. Une directrice financière ouvre un lien et confirme une fois son adresse e-mail sur un nouvel appareil.

Une fin de mission nette

Révoquez l'accès à la fin du travail. L'effet est immédiat, et les fichiers restent chez vous.

Portail pour consultants : de la mission au rapport final

1. Définissez la mission. Déposez dans le portail un PDF avec les questions convenues pour l’analyse. Précisez les données nécessaires avant de commencer.

2. Demandez les pièces. La liste de l’exemple demande la lettre de mission et les questions initiales, l’analyse précédente et l’organigramme. Le client joint chaque fichier à l’élément correspondant.

Liste en français avec lettre de mission et questions initiales, analyse précédente et organigramme manquants

Capture réelle du produit avec des données fictives. La liste présente la vue du client.

3. Examinez les fichiers et rendez le rapport. L’état des lieux reçu apparaît à côté de la lettre de mission et du rapport final envoyés. Posez vos questions en commentaire sur le fichier concerné. Déposez toute version révisée comme un nouveau fichier.

Liste de fichiers de stratégie avec état des lieux reçu, lettre de mission et rapport final envoyés

Capture réelle avec des fichiers fictifs. « Reçu » et « Envoyé » indiquent le sens de l’échange, pas une acceptation contractuelle.

Demande à copier pour votre premier client

Adaptez la période et les pièces à la mission avant de créer la liste :

Pour démarrer l’analyse, merci de nous transmettre :

  • La lettre de mission et les questions auxquelles le rapport doit répondre.
  • L’analyse précédente pour la période convenue.
  • L’organigramme actuel avec les fonctions concernées.

Déposez chaque fichier à l’élément correspondant dans le portail. Si une pièce manque, dites-nous laquelle reste en attente. Nous déposerons le rapport terminé dans ce même portail.

Pour une autre mission du même client, utilisez des noms comme « Strategie-2026-Rapport-final.pdf ». Les contacts ajoutés au client partagent son portail ; un nom de mission ne crée pas un espace avec des droits séparés.

Comment se déroule une mission dans Droplana

Avant le lancement. Ajoutez le client et une liste de documents : états financiers de l'an dernier, organigramme, rapports précédents, accord de confidentialité signé. Le client dépose chaque élément dans son portail. Si rien ne bouge pendant 7 jours alors que des éléments manquent, Droplana lui envoie la liste par e-mail. Au bout de 14 jours, la relance vous revient.

Pendant le travail. Continuez à construire vos modèles dans Excel, vos notes dans Word et vos présentations là où vous les faites. Quand un document est prêt, déposez-le dans le portail avec un commentaire qui dit ce que c'est et ce que vous attendez du client. Les fichiers ne sont plus modifiables après dépôt : une présentation révisée est un nouveau fichier, et la version précédente reste.

Validation. Le client marque un livrable comme « Approuvé », ou le rejette avec un commentaire qui dit quoi changer. Pour une proposition ou une demande de modification, le client peut utiliser la signature de PDF dans le navigateur, après avoir confirmé son adresse e-mail ou s’être connecté avec Google ou Microsoft : la copie signée est enregistrée à côté de l'original, avec qui a signé et quand. Ce n'est pas une signature électronique qualifiée.

Après la mission. Vous pouvez rouvrir les fichiers encore conservés. Vérifiez le forfait, les dates d'expiration et l'état de l'abonnement ; le portail ne remplace pas une archive.

Qui l'utilise

  • Consultants en stratégie et en management : données de diagnostic, analyses, présentations au conseil, recommandations.
  • Consultants en organisation et processus : documentation des processus, procédures, plans de déploiement.
  • Consultants RH : organisation, projets de politiques, documents confidentiels sur les salariés.
  • DAF à temps partagé : modèles de trésorerie, reportings mensuels, revues budgétaires.
  • Conseil en technologie : audits, recommandations d'architecture, notes de choix de fournisseurs.

Sécurité et accès

Chaque portail client est isolé, et les fichiers sont chiffrés au repos avec une clé dérivée pour chaque fichier, sur des serveurs en Allemagne. Vous choisissez comment les clients entrent : Strict (par défaut) exige une confirmation par e-mail sur chaque nouvel appareil, Controlled n'autorise que les liens à usage unique ou les liens magiques par e-mail, et Relaxed autorise aussi les liens permanents. La page sécurité (en anglais) détaille le chiffrement et la protection des données, y compris leurs limites. Un accord de traitement des données s'applique à tous les forfaits.

Droplana est disponible en français, allemand, anglais, espagnol et italien. Chaque écran, message d’erreur et e-mail s’affiche dans la langue de la personne qui le lit, pour vous comme pour vos clients.

Quand Droplana n'est pas le bon choix

  • Vous voulez de la gestion de projet avec tâches, plannings et suivi du temps.
  • Vous voulez rédiger des documents en ligne avec le client. Droplana n'est pas un éditeur.
  • Vous voulez savoir quelles diapositives un prospect a lues.
  • Les documents doivent arriver automatiquement dans votre CRM. Il n'existe pas de connecteur prêt à l'emploi. Un assistant IA ou un outil d'automatisation peut se connecter par le serveur MCP, mais il travaille sur les métadonnées, pas sur le contenu des fichiers.

Si vous vous demandez encore si un portail vous convient, notre guide des logiciels de portail client explique quoi comparer.

Questions des consultants

Plusieurs personnes côté client peuvent-elles utiliser le même portail ?

Oui. Ajoutez plusieurs adresses e-mail au client, et chaque personne confirme l'accès depuis sa propre boîte. Au niveau Relaxed, un lien permanent peut aussi être transféré. Personne ne crée de compte.

Comment Droplana relance-t-il les clients pour les pièces manquantes ?

Lorsque les relances d’inactivité sont activées, un client qui n’a toujours pas déposé l’organigramme ou l’analyse précédente reçoit, après 7 jours sans activité sur la liste, un e-mail qui nomme ces pièces ; vous êtes averti au bout de 14 jours. Elles sont activées par défaut. Chaque étape est envoyée une fois par période d’inactivité, pas chaque jour. Les rappels d’échéance facultatifs sont distincts : ils sont préparés deux jours avant la date et le jour même, ne partent plus une fois l’élément rempli, et parviennent au client avec son prochain e-mail, ce qui peut être plus tard le même jour ou le lendemain.

Que se passe-t-il à la fin d'une mission ?

Laissez le portail ouvert ou révoquez l'accès avec effet immédiat. Avec Free, les fichiers expirent 180 jours après leur dépôt. Les forfaits payants n'ont pas de durée fixe de conservation tant que l'abonnement reste actif ; les dates d'expiration définies et les suppressions s'appliquent toujours.

Droplana remplace-t-il les outils avec lesquels je travaille ?

Non. Droplana est l'endroit où les documents passent entre vous et le client. Il n'a ni gestion de projet, ni éditeur, ni connecteur vers votre CRM. Vous continuez à produire modèles, notes et présentations dans vos logiciels habituels.

Des prix simples (ou commencez gratuitement)

Solo

19 €/mois

190 €/an

Vous uniquement

Clients illimités

50 Go de stockage
Jusqu’à 1 Go par fichier

Practice

49 €/mois

490 €/an

Taille de l’équipe : 5

Clients illimités

250 Go de stockage
Jusqu’à 2 Go par fichier

Studio

99 €/mois

990 €/an

Taille de l’équipe : Sans limite

Clients illimités

1 To de stockage
Jusqu’à 5 Go par fichier

Avec Free, chaque fichier expire 180 jours après son dépôt. Vos clients et leur accès restent actifs, vous pouvez donc continuer à partager de nouveaux fichiers. Les forfaits payants actifs n’imposent pas de durée de conservation. Les dates d’expiration, suppressions et règles de résiliation s’appliquent toujours ; une adresse de portail permanente ne garantit pas la disponibilité permanente des fichiers. Vous êtes inclus dans la taille de l’équipe. Aucun frais de configuration ni dépassement facturé automatiquement. Prix hors taxes applicables.

Comparer les forfaits en détail (anglais)

Autres secteurs

Les consultants qui travaillent avec des agences pour les mêmes clients utilisent le même fonctionnement pour les livrables et les validations. Droplana est aussi utilisé par les courtiers en crédit, les experts-comptables et les avocats.