Documentos de clientes sin perseguir correos

Comparte documentos. Menos correos.

Droplana es un portal de documentos para clientes de empresas de servicios profesionales. Una página privada por cliente para recibir tus documentos, enviar los suyos y hacer preguntas. Ambos sabéis dónde encontrarlos.

Sin cuenta de cliente. Sin aplicaciones que instalar. Alojado en Alemania, en la UE.

Gratis para 3 clientes. Sin tarjeta de crédito.

  • Sin registro para los clientes
  • Firma de PDF en el navegador
  • Alojado en la UE · alineado con el RGPD
  • Pago mensual o anual · cancela cuando quieras
  • Los clientes pueden subir documentos desde el móvil
  • 3 clientes gratis

Alojamiento en la UE, en Alemania. Contrato de encargo del tratamiento (DPA) en todos los planes.

Tu portal de documentos para clientes en cuatro pasos.

1. Añade un cliente

Crea una página privada para sus documentos. Solo tú, tu equipo y ese cliente podéis acceder.

2. Añade tus documentos

Arrastra un informe, una propuesta o un formulario. Se queda con el cliente correcto, listo para descargar.

3. Invita a tu cliente

Comparte el acceso a su página. La abre en el navegador y verifica su correo. Sin crear una cuenta ni aprender a usar otra aplicación.

4. Recibe documentos de vuelta

Tu cliente sube un extracto, devuelve un formulario o fotografía un recibo. El documento y las preguntas se quedan juntos en su página.

Fácil para tus clientes

El documento y la conversación, juntos.

¿Una pregunta sobre un informe? ¿Un formulario que hay que corregir? Deja un comentario en el propio documento. Ambos podéis encontrar la respuesta sin reconstruir un hilo de correos.

Aprobado
droplana.com/tu-cliente
Espacio de trabajo de un cliente en Droplana con subida de archivos, estados y comentarios por archivo
  • Enviar y recibir. Comparte informes y recoge formularios, extractos o documentos de identidad en el mismo lugar.
  • Haz una foto. El cliente fotografía documentos desde el móvil directamente en el portal. Sin escáner ni aplicaciones.
  • Preguntas en contexto. Los comentarios se quedan junto al documento correspondiente.
  • Respuestas claras. Cualquiera puede aprobar o rechazar un documento y explicar el motivo en un comentario.

Prueba un intercambio completo de documentos

Crea un cliente de prueba y prepara una lista de documentos. Abre después la invitación en otro dispositivo: con la configuración predeterminada, el cliente confirma su correo en cada dispositivo nuevo. No necesita una cuenta de Droplana.

Sube un justificante como cliente. Revísalo desde el acceso del negocio y entrega el informe en el mismo portal. Así pruebas ambos lados antes de invitar a un cliente real.

Lista de documentos en el portal del cliente desde el móvil

Interfaz real con datos ficticios. El cliente elige un archivo o hace una foto en cada punto. Después compruebas tú si el documento está completo.

Empieza gratis con hasta 3 clientes: 2 GB, 100 MB por archivo y conservación de cada archivo durante 180 días desde la subida. Solo cuesta 19 € al mes más impuestos e incluye clientes ilimitados, 50 GB y una plaza. Un portal permanente no es un archivo ilimitado.

Todos tus clientes en un panel.

Encuentra un cliente, abre sus documentos y consulta su actividad reciente. Informes, formularios y respuestas quedan organizados por cliente en lugar de dispersos por tu correo.

  • Encuentra al cliente adecuado. Busca por nombre u ordena por actividad reciente.
  • Privado para cada cliente. Cada cliente ve únicamente sus propios documentos.
  • Documentos protegidos. Cifrados en tránsito y en reposo, almacenados en servidores en Alemania.
  • Controla cuánto duran los archivos. Fija una fecha de caducidad sin eliminar al cliente ni su acceso.

Una lista sencilla, menos recordatorios.

¿Necesitas un extracto, un documento de identidad y un formulario firmado? Añade una lista a la misma página del cliente. Él ve qué enviar y tú ves qué falta. Úsala cuando una lista te ayude.

Reutiliza tus plantillas. Tras 7 días sin actividad del cliente en una lista incompleta, Droplana le recuerda los documentos pendientes. A los 14 días, el aviso te llega a ti. Incluido en todos los planes, con recordatorios activados por defecto.

Envía un PDF. Recibe una copia firmada.

Tu cliente firma en el navegador, sin imprimir ni escanear. Ambos podéis escribir, dibujar o subir una firma. El cliente verifica su correo antes de firmar. La copia firmada se guarda junto al original.

Incluido en todos los planes. Droplana registra quién firmó y cuándo. No es una firma electrónica cualificada.

Para empresas que trabajan con documentos de clientes.

Desde el primer formulario hasta el siguiente informe, da a cada cliente un lugar conocido al que volver. Comentarios, listas y firma de PDF incluidos, también en el plan gratuito.

Abogados y despachos jurídicos

Un portal por cliente para abogados y paralegales. Escritos, contratos y correspondencia en un solo lugar limpio.

Contables y asesores fiscales

Recepción y entrega de documentos para contables y asesores. Se acabó el caos del correo electrónico.

Consultores

Un portal tranquilo y organizado por cliente para informes, presentaciones y documentos de trabajo.

Agencias

Un portal coherente por cliente para entregables, aprobaciones y feedback, sin caos de carpetas ni de Slack.

También lo usan intermediarios hipotecarios que reúnen nóminas, extractos y DNI.

Junto a tus herramientas habituales.

Mantén tus herramientas de contabilidad, facturación y proyectos. Usa Droplana para los documentos que envías a clientes y necesitas recibir de vuelta. Está pensado para ese intercambio, no como disco de copias de seguridad ni archivo a largo plazo.

La aplicación está disponible en español, alemán, francés, inglés e italiano. Cada pantalla, mensaje de error y correo electrónico aparece en el idioma de quien lo lee, para ti y para tus clientes.

Empieza gratis. Crece con tu empresa.

Las herramientas que necesitas, en todos los planes.

Comparte archivos, comenta, solicita documentos con listas y firma PDF en el navegador. Tu logotipo también está incluido.

Los clientes no pagan ni crean una cuenta. Alojamiento en la UE, cifrado y exportación de datos incluidos.

Ahorra 2 meses con la facturación anual

Solo

Para profesionales independientes

19 €/mes+ impuestos

190 €/año+ impuestos

  • Solo tú
  • Clientes ilimitados
  • 50 GB de almacenamiento
  • Hasta 1 GB por archivo
  • Soporte por correo electrónico
Elegir Solo Elegir Solo

Practice

Para pequeñas empresas

49 €/mes+ impuestos

490 €/año+ impuestos

  • Tamaño del equipo: 5
  • Clientes ilimitados
  • 250 GB de almacenamiento
  • Hasta 2 GB por archivo
  • Soporte prioritario
Elegir Practice Elegir Practice

Studio

Para equipos en crecimiento

99 €/mes+ impuestos

990 €/año+ impuestos

  • Tamaño del equipo: Sin límite
  • Clientes ilimitados
  • 1 TB de almacenamiento
  • Hasta 5 GB por archivo
  • Soporte prioritario
  • Llamada de ayuda para la configuración
Elegir Studio Elegir Studio

En Free, cada archivo caduca 180 días después de subirlo. Tus clientes y su acceso siguen activos, por lo que puedes seguir compartiendo archivos nuevos. Los planes de pago activos no imponen un plazo de conservación. Siguen aplicándose las fechas de caducidad, las eliminaciones y las reglas de cancelación; una dirección permanente del portal no garantiza archivos disponibles para siempre. El tamaño del equipo te incluye. Sin gastos de configuración ni cargos automáticos por exceso de uso. Precios sin los impuestos aplicables.

Comparar los detalles de los planes
Límites y servicios de los planes. El tamaño del equipo incluye al propietario.
Incluido Free Solo Practice Studio
Tamaño del equipo Solo tú Solo tú 5 Sin límite
Clientes 3 Sin límite Sin límite Sin límite
Almacenamiento 2 GB 50 GB 250 GB 1 TB
Tamaño máximo de archivo 100 MB 1 GB 2 GB 5 GB
Conservación de archivos 180 días desde la subida Sin límite Sin límite Sin límite
Tu dirección de Droplana Incluye un sufijo aleatorio El nombre que elijas El nombre que elijas El nombre que elijas
Acuerdo de tratamiento de datos Estándar Estándar Disponible con contrafirma Disponible con contrafirma
Soporte Correo electrónico Correo electrónico Prioritario Prioritario
Llamada de ayuda para la configuración No incluido No incluido No incluido Incluido
¿Necesitas más almacenamiento?

Añade 500 GB por 15 €/mes + impuestos, o 150 €/año + impuestos. Cada complemento también aumenta el tamaño máximo de archivo a 5 GB.

Disponible en todos los planes de pago desde la página de facturación. Puedes añadir varios, con 500 GB adicionales cada uno. El tamaño del equipo no cambia.

Preguntas antes de empezar

¿Qué es un portal de documentos para clientes?

Una página web privada donde tú y tu cliente intercambiáis documentos. En vez de buscar adjuntos en el correo, ambos volvéis al mismo sitio. Droplana añade comentarios, aprobaciones, listas de documentos y firma de PDF en el navegador.

¿Mis clientes tienen que registrarse?

No. Abren su página privada y, por defecto, verifican su correo en un dispositivo nuevo. Sin formulario de registro, contraseña ni aplicaciones que instalar. Los clientes nunca pagan.

¿Tengo que trasladar todo mi trabajo a Droplana?

No. Conserva tus herramientas de contabilidad, proyectos y facturación. Droplana se ocupa del intercambio de documentos con clientes. No hay un conector listo para usar, así que los archivos no se sincronizan automáticamente con otras herramientas. Si lo necesitas, un asistente de IA o una herramienta de automatización puede conectarse a través del servidor MCP, que trabaja con metadatos, no con el contenido de los archivos.

¿Qué puedo probar gratis?

Free incluye tres clientes, 2 GB de almacenamiento y archivos de hasta 100 MB, conservados 180 días desde su subida. Solo caducan los archivos; los clientes y su acceso siguen activos. Incluye comentarios, listas y firma de PDF en el navegador. Sin tarjeta de crédito.