Un portale sicuro per ogni pratica del cliente

Gli avvocati e i paralegali trascorrono una quantità sorprendente di tempo a inviare PDF via email, recuperare moduli firmati e rispondere a 'Ha ricevuto i miei documenti?' Droplana dà a ogni cliente un portale tranquillo e isolato — per documenti in entrambe le direzioni, con commenti direttamente sui file. Hosting UE in Germania, con contratto di responsabile del trattamento (DPA) disponibile.

Ogni cliente riceve un link di portale unico e a tempo limitato. L'accesso può essere revocato istantaneamente — nessuna password condivisa, nessuna credenziale scaduta da gestire.

Isolato per pratica

Ogni cliente ha un portale completamente separato. I documenti di una pratica non possono confluire in un'altra — per progettazione, non per policy.

Tracciabilità

Vedi quando un cliente ha visualizzato o scaricato ogni file. Sai cosa è stato consultato e quando, senza doverlo chiedere.

Tutti i dati archiviati nell'UE

File, commenti e metadati sono archiviati esclusivamente sull'infrastruttura Hetzner in Germania. Nulla esce dall'UE. Gestito da una società europea registrata in Croazia.

Nessuna configurazione lato cliente

I clienti non creano account né installano software. Fanno clic su un link e accedono ai loro documenti. Meno chiamate di assistenza, esperienza più fluida.

Revoca alla chiusura della pratica

Quando il lavoro è completato, revoca il link del portale con un clic. L'accesso del cliente viene interrotto immediatamente — nessun permesso di cartella da verificare.

La realtà documentale negli studi legali piccoli e individuali

Se sei un avvocato indipendente o in un piccolo studio, probabilmente hai già provato:

  • Gli allegati email. Raggiungono limiti di dimensione. Si perdono. I clienti li smarriscono.
  • Le cartelle Drive. Troppo aperte, troppo disordinate, spesso condivise con la persona sbagliata.
  • I grandi sistemi di gestione documentale enterprise. Costosi, sovradimensionati, onboarding laborioso.
  • WhatsApp per le cose «rapide». Ora i documenti firmati sono accanto alle foto di famiglia.

Ciò che serve davvero è più semplice: un posto pulito per ogni cliente dove i documenti fluiscono in entrambe le direzioni, con commenti direttamente sui file, e nulla va perso.

Perché i giuristi usano Droplana

Un portale per pratica

Un cliente apre un link. La sua lettera di incarico, i suoi documenti firmati, gli atti processuali, i tuoi commenti per file — tutto in un unico posto. Non chiede mai più «dove te lo mando?»

Raccolta documenti senza un altro strumento

I clienti possono caricare nel loro portale. Ricevi i moduli di ingresso, il mandato firmato, le prove e i documenti di supporto — senza infiniti scambi di email.

Una traccia pulita

I file hanno timestamp. I commenti hanno una cronologia. Quando devi sapere quando qualcosa è stato consegnato o esaminato, puoi verificarlo.

Clienti senza attrito tecnologico

Il tuo cliente di 70 anni non vuole creare un account. Vuole un link che funzioni. Droplana non lo obbliga a registrarsi.

Aspetto professionale

Anche gli avvocati indipendenti possono offrire un'esperienza cliente curata e professionale — senza pagare per un sistema progettato per studi da 200 avvocati.

Casi d'uso frequenti

Avvocati individuali e piccoli studi

Lettere di incarico, moduli di ingresso, contratti firmati, atti condivisi con il cliente, documenti di pratica in corso, dossier di chiusura.

Diritto di famiglia e pianificazione successoria

Documenti sensibili, bozze e revisioni, strumenti finali firmati — conservati in un unico portale ordinato per il cliente, a cui può fare riferimento per anni.

Notai e paralegali

Consegna di documenti, copie firmate, comunicazione col cliente per pratiche in corso.

Diritto dell'immigrazione

Domande di visto, documentazione di supporto, aggiornamenti di stato, dichiarazioni firmate — un portale per pratica con pista di audit completa.

Avvocati immobiliari

Compromessi di vendita, documenti di titolo, dossier di chiusura, storico delle modifiche — portali puliti per transazione a cui i tuoi clienti possono tornare.

GDPR e protezione dei dati per gli studi legali dell'UE

Gli studi legali e i professionisti indipendenti dell'UE sono titolari del trattamento ai sensi del GDPR. Quando si utilizza uno strumento di terze parti che elabora documenti dei clienti per conto proprio, quello strumento è un responsabile del trattamento — e il GDPR Art. 28 richiede un contratto firmato prima di qualsiasi trasferimento di dati personali.

Molti studi scambiano ancora documenti via email o tramite cloud storage ospitato negli USA, esponendosi a rischi di conformità.

Come Droplana gestisce questo

  • Archiviazione UE, end-to-end. Tutti i file, i commenti e i metadati sono archiviati su Hetzner in Germania.
  • DPA disponibile. Un contratto di responsabile del trattamento è disponibile per tutti i piani.
  • Società europea. Droplana è gestito da Ubique d.o.o., registrata in Croazia, Unione Europea.
  • Sub-responsabili nell'UE. Archiviazione (Hetzner, Germania), email (Brevo, Francia), pagamenti (Creem, Estonia).

FAQ rapide

Droplana sostituisce il nostro software di gestione dello studio? No. Il software di gestione gestisce lo studio. Droplana è solo il livello documentale lato cliente — entrambi si affiancano.

Droplana è conforme al GDPR? Sì. Tutti i dati sono archiviati in Germania (Hetzner). Droplana è gestito da una società europea. Un DPA è disponibile.

È disponibile un DPA? Sì. Per tutti i piani. Contattaci.

I clienti possono caricare documenti? Sì. Questo è un caso d'uso principale — ricevere documenti in modo pulito.

Cosa succede dopo la chiusura della pratica? I portali rimangono accessibili fino all'archiviazione. Decidi tu.

Funziona per clienti poco pratici con la tecnologia? Sì — aprono un link. Nulla da installare, nessun account da creare.

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