Inizia l'incarico con i dati, non con una settimana di email

Ogni incarico ha bisogno di documenti prima di partire: bilanci, organigramma, i report dell'anno scorso. Poi tornano indietro memo, modelli e presentazioni. Droplana dà a ogni cliente un portale privato per entrambe le direzioni, con l'elenco di ciò che manca ancora e commenti su ogni file. Hosting in Germania.

Droplana è un portale documenti per clienti di aziende di servizi professionali. Ogni tuo cliente ha un proprio portale privato e permanente per lo scambio di documenti in entrambe le direzioni. Con sede e hosting nell'UE, pensato per la protezione dei dati, per aziende di tutto il mondo. Checklist dei documenti, commenti per file e firma PDF nel browser. Nessuna registrazione richiesta ai clienti.

Per consulenti e società di consulenza, significa un posto per cliente per i dati di partenza, il lavoro consegnato e l'approvazione finale.

Un portale per cliente, non per incarico: distingui gli incarichi con nomi di file chiari. Droplana non sostituisce la gestione dei progetti né un archivio permanente.

I documenti prima del kick-off

Una checklist dei documenti elenca ciò che ti serve per partire. Il cliente vede cosa manca e riceve un promemoria via email se per 7 giorni non succede nulla.

Un posto per cliente

Report, presentazioni, modelli e verbali stanno nel portale del cliente, in ordine di data. Nessuno cerca in un thread di 40 email la versione della terza settimana.

Commenti sul file stesso

Le osservazioni su una bozza restano su quella bozza, visibili solo a te e a quel cliente. Mentre un thread è aperto, le risposte compaiono in pochi secondi.

Approvazione documentata

Segna un deliverable come «Approvato» o «Rifiutato», oppure fai firmare una proposta nel portale. In entrambi i casi sai cosa è stato concordato.

Semplice per i dirigenti

Nessun account, nessuna password, nessuna app. Una CFO apre un link e conferma una volta la propria email su un nuovo dispositivo.

Una chiusura pulita

Revoca l'accesso quando il lavoro finisce. Ha effetto immediato, e i file restano alla tua azienda.

Portale per consulenti: dall’incarico alla relazione finale

1. Definisci l’incarico. Carica nel portale un PDF con le domande concordate per l’analisi. Specifica quali dati servono prima di iniziare.

2. Chiedi i documenti. La checklist dell’esempio chiede la lettera di incarico e le domande iniziali, l’analisi precedente e l’organigramma. Il cliente allega ogni file alla voce corrispondente.

Checklist in italiano con lettera di incarico e domande iniziali, analisi precedente e organigramma mancanti

Schermata reale del prodotto con dati fittizi. La checklist mostra la vista del cliente.

3. Controlla i file e restituisci la relazione. La situazione iniziale ricevuta compare accanto alla lettera d’incarico e alla relazione finale inviate. Scrivi le domande nei commenti del file interessato. Carica una revisione come nuovo file.

Elenco dei file di strategia con situazione iniziale ricevuta e lettera d’incarico e relazione finale inviate

Schermata reale con file fittizi. «Ricevuto» e «Inviato» indicano la direzione dello scambio, non un’accettazione contrattuale.

Richiesta da copiare per il primo cliente

Adatta periodo e documenti all’incarico prima di creare la checklist:

Per iniziare l’analisi ci servono:

  • La lettera d’incarico e le domande a cui deve rispondere la relazione.
  • L’analisi precedente per il periodo concordato.
  • L’organigramma aggiornato con le funzioni coinvolte.

Carica ogni file nella voce corrispondente del portale. Se manca un documento, comunicaci quale resta in sospeso. Inseriremo la relazione finita nello stesso portale.

Per un altro incarico dello stesso cliente, usa nomi come «Strategia-2026-Relazione-finale.pdf». I contatti aggiunti al cliente condividono il suo portale; il nome di un incarico non crea uno spazio con permessi separati.

Come funziona un incarico in Droplana

Prima del kick-off. Aggiungi il cliente e una checklist dei documenti: bilancio dell'ultimo esercizio, organigramma, report precedenti, accordo di riservatezza firmato. Il cliente carica ogni voce nel suo portale. Se per 7 giorni non succede nulla mentre mancano voci, Droplana gli invia l'elenco via email. Dopo 14 giorni il promemoria arriva a te.

Durante il lavoro. Continua a costruire i modelli in Excel, i memo in Word e le presentazioni dove le fai sempre. Quando qualcosa è pronto, caricalo nel portale e aggiungi un commento che dica cos'è e cosa ti serve dal cliente. I file non si modificano dopo il caricamento: una presentazione rivista è un nuovo file, e la versione precedente resta.

Approvazione. Il cliente segna un deliverable come «Approvato», oppure lo rifiuta con un commento che dice cosa cambiare. Per una proposta o una richiesta di modifica, il cliente può usare la firma PDF nel browser, dopo aver confermato l’email o essere entrato con Google o Microsoft: la copia firmata viene salvata accanto all'originale, con chi ha firmato e quando. Non è una firma elettronica qualificata.

Dopo l'incarico. Puoi riaprire i file ancora conservati. Controlla il piano, le scadenze e lo stato dell'abbonamento; il portale non sostituisce un archivio.

Chi lo usa

  • Consulenti di strategia e direzione: dati di analisi, elaborazioni, presentazioni al CdA, raccomandazioni.
  • Consulenti di organizzazione e processi: documentazione dei processi, procedure, piani di implementazione.
  • Consulenti HR: assetti organizzativi, bozze di policy, documenti riservati sui dipendenti.
  • CFO a tempo parziale: modelli di cassa, report mensili, revisioni di budget.
  • Consulenti IT: audit, raccomandazioni di architettura, memo sulla scelta dei fornitori.

Sicurezza e accesso

Ogni portale cliente è isolato, e i file sono cifrati a riposo con una chiave derivata per ogni file, su server in Germania. Scegli tu come entrano i clienti: Strict (predefinito) richiede la conferma dell'email su ogni nuovo dispositivo, Controlled consente solo link monouso o magic link via email, Relaxed consente anche link permanenti. La pagina sicurezza (in inglese) spiega cifratura e protezione dei dati, compresi i loro limiti. Un accordo sul trattamento dei dati si applica a tutti i piani.

L’app è disponibile in italiano, tedesco, francese, spagnolo e inglese. Ogni schermata, messaggio di errore ed email appare nella lingua di chi la legge, per te e per i tuoi clienti.

Quando Droplana non è la scelta giusta

  • Cerchi gestione progetti con attività, tempistiche e rilevazione ore.
  • Vuoi scrivere documenti online insieme al cliente. Droplana non è un editor.
  • Ti serve sapere quali slide ha letto un potenziale cliente.
  • I documenti devono arrivare da soli nel tuo CRM. Non esiste un connettore pronto. Un assistente IA o uno strumento di automazione può collegarsi tramite il server MCP, ma lavora sui metadati, non sul contenuto dei file.

Se stai ancora valutando se un portale fa per te, la nostra guida al software portale clienti spiega cosa confrontare.

Domande dei consulenti

Più persone lato cliente possono usare lo stesso portale?

Sì. Aggiungi più indirizzi email al cliente, e ogni persona conferma l'accesso dalla propria casella. Con il livello Relaxed si può anche inoltrare un link permanente. Nessuno deve creare un account.

Come ricorda Droplana i documenti mancanti?

Con i promemoria per inattività attivati, un cliente che non ha ancora caricato l’organigramma o l’analisi precedente riceve, dopo 7 giorni senza attività sulla checklist, un’email che nomina quei documenti; dopo 14 giorni vieni avvisato tu. Sono attivi per impostazione predefinita. Ogni avviso viene inviato una volta per periodo di inattività, non ogni giorno. I promemoria facoltativi legati alla scadenza sono separati: vengono preparati due giorni prima della data e il giorno stesso, non partono più quando la voce è completata e arrivano al cliente con la sua email successiva, che può essere più tardi lo stesso giorno o il giorno dopo.

Cosa succede alla fine di un incarico?

Lascia il portale aperto o revoca l'accesso con effetto immediato. Con Free, i file scadono 180 giorni dopo il caricamento. I piani a pagamento non hanno un termine fisso di conservazione finché l'abbonamento resta attivo; le scadenze impostate e le eliminazioni continuano ad applicarsi.

Droplana sostituisce gli strumenti con cui lavoro?

No. Droplana è il posto dove i documenti passano tra te e il cliente. Non ha gestione progetti, editor o un connettore con il tuo CRM. Modelli, memo e presentazioni continui a farli con i tuoi programmi di sempre.

Prezzi semplici (o inizia gratis)

Solo

19 €/mese

190 €/anno

Solo tu

Clienti illimitati

50 GB di spazio
Fino a 1 GB per file

Practice

49 €/mese

490 €/anno

Dimensione del team: 5

Clienti illimitati

250 GB di spazio
Fino a 2 GB per file

Studio

99 €/mese

990 €/anno

Dimensione del team: Senza limite

Clienti illimitati

1 TB di spazio
Fino a 5 GB per file

Con Free, ogni file scade 180 giorni dopo il caricamento. I clienti e il loro accesso restano attivi, quindi puoi continuare a condividere nuovi file. I piani a pagamento attivi non impongono un termine di conservazione. Restano valide le scadenze, le eliminazioni e le regole di cancellazione; un indirizzo permanente del portale non garantisce la disponibilità permanente dei file. Sei incluso nella dimensione del team. Nessun costo di configurazione o addebito automatico per utilizzo extra. Prezzi al netto delle imposte applicabili.

Confronta i dettagli dei piani (inglese)

Altri settori

I consulenti che lavorano con agenzie sugli stessi clienti usano lo stesso metodo per deliverable e approvazioni. Droplana è usato anche da mediatori creditizi, commercialisti e avvocati.